本日、OTSが展開するOTA系サイトにおいてチャットボットでの応対サービスを開始いたしました。
簡易な質問に対するロボットでの対応に加え、緊急時におけるチャット対応を行う事で、お客様へよりよいサービスを提供いたします。
今後は機械学習により自動応対の品質向上に努めるとともに、チャット上で可能なサービスをより広く開発してまいります。
みなさまぜひご利用ください。
2018/ 12/ 25